Política de envio

Entrega gratuita

Todos os pedidos para Portugal continental beneficiam de entrega gratuita ao domicílio.

Prazo de entrega

Os colchões i-sleep são fabricados sob encomenda na nossa fábrica em Oliveira de Azeméis, Portugal. O prazo estimado é:

• Produção: 5 a 8 dias úteis
• Entrega: 3 a 5 dias úteis após expedição
• Total estimado: 10 a 15 dias úteis

Receberá um e-mail de confirmação quando a sua encomenda for expedida, com informações de rastreio.

Processo de entrega

• A entrega é efetuada por transportadora especializada em artigos volumosos
• O colchão é entregue à porta do domicílio, em embalagem de proteção
• É necessário que alguém esteja presente para rececionar a encomenda
• A transportadora contactará previamente para agendar a entrega

Ilhas (Açores e Madeira)

Para entregas nos Açores e na Madeira, poderá aplicar-se um prazo adicional e custos suplementares. Contacte-nos para mais informações.

Verificação na receção

Recomendamos que verifique o estado da embalagem no momento da entrega. Em caso de danos visíveis, registe a ocorrência junto da transportadora e contacte-nos imediatamente.

Contacto

Para questões relacionadas com o envio da sua encomenda: info@i-sleep.pt